1. Politique de confidentialité – NICETROK

Chez NICETROK, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire, simple et complète sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre platefome ou effectuez un achat.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes : Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Données de paiement : informations de carte bancaire (traitées via un prestataire sécurisé, non stockées par nous). Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite, cookies. Historique de commande : produits achetés, date d’achat, moyen de paiement utilisé.

3. Données personnelles collectées

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes : Traitement et livraison de vos commandes. Gestion de la relation client et du service après-vente. Envoi d’e-mails promotionnels ou newsletters (si vous avez donné votre consentement). Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site. Sécurisation du site et prévention des fraudes.

4. Base légale du traitementDonnées personnelles collectées

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes : L’exécution d’un contrat (commande, livraison, etc.). Le consentement (newsletter, cookies, etc.). L’intérêt légitime de l’entreprise (analyse, prévention de la fraude, etc.). Le respect d’une obligation légale (facturation, conservation des données, etc.).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à des tiers uniquement dans les cas suivants : Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal). Transporteurs pour la livraison (ex : La Poste, Mondial Relay). Outils d’analyse web (ex : Google Analytics). Autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour les durées suivantes : Données liées à une commande : 5 ans à compter de l’achat. Données de facturation : 10 ans (obligation légale). Données marketing : jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données. Droit de rectification. Droit à l’effacement (droit à l’oubli). Droit d’opposition et de limitation. Droit à la portabilité. Droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : nicetrok@vosdroits.com

8. Sécurité des données

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données. Droit de rectification. Droit à l’effacement (droit à l’oubli). Droit d’opposition et de limitation. Droit à la portabilité. Droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : nicetrok@vosdroits.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement SSL, accès sécurisé, prestataires conformes RGPD.

10. Cookies

Le site NICETROK utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences dans notre [bannière ou page de gestion des cookies].

11. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données, vous pouvez nous contacter à : 📧nicetrok@reclamation .com